1. 除尘预处理：每日用尘推或静音吸尘器清除浮尘，重点清理走廊、大堂入口及地毯边缘，避免扬尘影响客人。
2. 污渍处理：
o 轻度污渍：微湿抹布蘸取中性清洁剂（如威露士）即污即清。
o 顽固污渍：喷洒专用地毯清洁剂（如3M）或大理石清洗剂，配合软毛刷轻刷，清水洗净。
o 油污：撒玉米淀粉吸附，热肥皂水刷洗；鞋印用酒精局部擦拭。
3. 机器清洗：
o 洗地机：更换尼龙刷，清水箱加入低泡清洁剂，调至静音模式，吸力调至最大，沿直线往复清洗。
o 抛光机：每月1次对石材地面进行低速抛光（≤500转/分），恢复光泽。
4. 深度清洁：每季度用蒸汽清洁机（调至低温档）处理地毯深层污渍，同步回收污水。
5. 养护防护：每季度涂刷石材防护剂或地毯防污剂，入口处铺设防尘垫，减少砂砾带入。
